註:原為2011/12/17於xuite上發表的心得
推薦度:6/10
我當初是在一些文章上看到他的一些語錄,因為是短短的一兩句話,我個人覺得很有道理,就買了這本書來看,因為我是放在車上看的,所以斷斷續續大概是花了快一年的時間才把這本書看完吧。看完之後的感覺是,我個人覺得有些話的確很有道理,有些話的背後我不太能苟同。
鴻海的成功一直是很多教科書的範例,老實說我並沒有特別去研究過,這算是第一本讓我了解鴻海的書,但是看完之後我的第一個感覺就是,我不會買鴻海的股票。原因是因為從書中看起來(我不知道現在有沒有改變),鴻海的工作就是幫人代工,賺取毛利很低的那一個部份,而他能打敗別人搶到大部份的訂單,是因為他能非常有效的控制成本,又能如期如質(甚至更好)的產出客戶所要的東西。可是這樣看起來,第一他所在的市場是紅海,因為他是要不斷的打敗競爭對手拿到訂單,而不是像他的客戶蘋果一樣是在藍海,這種行業的前景我個人是覺得似乎不太樂觀。第二是他代工的作法就是要不斷的控制成本,雖然他不斷說他很重視人才,但是他所重視的是高階的人才,因為他們在世界各地拓廠的作法,是要在地化,所以他會採用大量的當地人才,而且也有機會讓當地人才升到高的職位。因此反過來說,如果當某一個地點的人工費用不斷的提高,那這個地區的廠是不是就可能會消失,人也失業呢?(因為每一區都是用當地的人)而且人的費用不斷的提高,大陸優勢不再的時候,鴻海還能有以最低價搶標的能力嗎?這也是值得深思的。第三個是書上雖然提到他非常重視人才,能給人才很多錢,但是他認為人就是要努力工作才對。書上有一個例子是有一個高階主管很久都沒休假了,本來要回台灣七天,第二天就接到郭台銘的電話問他可不可以提前收假回大陸工廠。那個主管本來在考慮,結果就接到第三天已經訂好位的機票,所以他只好又回工廠,結果郭台銘看到他說你終於來了,為了趕訂單他已經三天沒睡了,終於去可以睡一下了。這給我的感覺是,郭台銘自己是很樂在工作,所以他也用同樣的標準去要求別人,但是全都是以客戶為第一優先,完全不考慮員工的家庭,從這個故事看到後面的語錄裡又提到郭覺得員工的健康跟家庭很重要,我個人就覺得非常矛盾,配合後來富士康的自殺事件來看,個人覺得他其實對基層員工似乎沒那麼好。所以綜合來看,我個人會覺得鴻海似乎前景沒有想像中那麼樂觀,所以個人會不敢買它的股票啊。
整體來說,這本書還是有些觀念不錯,像是平台的觀念、或是員工客戶的觀念,雖然我不知道鴻海有沒有做到,但是這些觀念應該都是值得吸收學習的。而如果你是有投資鴻海的股票的話,我覺得應該也要看一看這本書,不了解你投資的公司的文化,我個人覺得是一個很危險的事的。
=====2026/6/25後記===================
後來因為AI的浪潮,其實我有買鴻海的股票,不知道算不算打臉過去的自己啊,哈。
15年前我算是比較年輕,所以覺得老闆應該要對員工好。但經過十多年的洗禮才發現,現在股票很高的公司都是讓員工爆肝而來的啊,所以鴻海並不是一個特例。而且對員工嚴苛,其實就是對客戶好,因此才會賺錢啊。有時候看事情換一個角度就會有不同的結果啊。
