註：2010/7/16於xuite上發表的心得
我會買這本書的原因是因為標題就是我的理想啊，不過那時候在翻的時候有猶豫了一下，因為我覺得應該是給高階管理者看的書，如果高階管理者沒有改公司制度或是風氣的話，基本上是不可能成行。那時候我怕看完會有更深的無力感，所以考慮了很久，但是最後還是受不了這個標題的誘惑，就買了下來。實際看了內容發現我搞錯了，這不是給高階主管也不是給個人看的書，其實是給中階主管看的書。他提到如果整體公司沒有辦法改變的話，其實中階主管可以由自己的部門先開始改變，如果成效好自然就會帶動所有單位一起改變。
這本書的主旨就是跟作者的公司名稱一樣「工作與生活均衡」，她是在創業時同時懷孕，為了同時兼顧生活與工作而悟出了這個法則。她認為生活上的發展其實會影響工作，包含工作上的創意、工作的態度等等。再加上如果有準時下班的限制的話，其實會不斷的讓人找出工作上可以提高效率的部份，在完成同樣的工作卻用了比較少的時間，這其實算是節省公司的成本(人力成本及加班支出)。而作者也提出了幾個用來達成高效率工作的工具，比較特別的是，她的工具其實都是一些表格，就是一般人用簡單的word跟outlook就可以完成的工具，其實我個人覺得也是如此。越簡單的工具越容易會讓人想去使用，用本來大家都有使用的工具來推行新制度，受到的反彈也會相對的小。
裡面提到了25個工具，我個人是分類為一般員工可以用的工具，跟中階主管用的工具。因為我覺得有些工具其實不用主管推行自己就可以拿來用了。首先是晨間郵件跟傍晚郵件，這個本來要寄給主管的，早上的郵件是估計今天所有要做的事要花的時間，晚上的郵件是實際花的時間，這樣就可以找出有時間落差的工作，進而改進效率。而不斷的每天記錄後，又會產生一週工作紀錄跟工作分析記錄。一週工作紀錄是以時間為軸，所以可以看出每週的週期性工作有那些，突發性工作有那些，通常週期性的工作是有可以改善的空間。工作分析記錄是以工作類別為軸，可以看出那一種類的工作佔自己工作的比例最大，如果佔很多時間的工作卻不是自己的主軸工作，那表示應該有調整的空間。最後一個我覺得不錯的是工作手冊，一般常常提到這個手冊，但是往往新人來接工作的時候，看了手冊還是不知道怎麼工作，因為寫得很像電器使用手冊之類的，其實工作手冊作者認為最重要的就是連絡人跟範本。因為一般來說一個工作做了一段時間後，一定會有一些是週期性的工作，這時候新人只要用範本就可以快速上手。而如果有問題就可以詢問連絡人，有這兩個資訊後其實通常就會交接很順利了。我個人是覺得還可以加上工作流程，是說整年度大概什麼時間點會有什麼工作，可以讓新人接手時看這個時間軸就可以預做準備。
至於中階主管用的工具我就不多做介紹了，我覺得重點就是把個人制改為團體制。什麼意思呢？他裡面提到一個例子，有很多人不敢請長假的原因是因為每一件工作都是只有一個人負責，如果請長假這個工作就沒有人做。但是如果把工作改為團體制，績效也是團體背，那不論是誰請長假這個工作都會有人推展。有人會說那不就變成大鍋飯了？其實作者這些工具就是用來解決這個問題。舉例來說如果想偷懶的人，寄出來的晨間郵件裡面一定沒有項目，或是簡單的工作項目時間拉很長，這時候主管就可以糾正。我個人覺得團體的力量一定比個人大，但是重點是整個團體都要朝向同一個方向，因為團體的效率是乘法，如果這些工具能讓團體中的每一個人效率都大於一的話，那就一定有推行的必要。再來如果用這些方式推行成功的話，其實就可以推行在家工作了，因為主管不一定要看到人才知道他有沒有在工作，透過晨間跟傍晚郵件就可以掌握進度了。作者說她生完小孩在醫院住的時候，就是透過這兩種郵件了解員工的進度，她發現比在公司裡還更能掌握，所以其實訂好目標善用工具就可以更有效率。
其實日本有好幾家公司開始推行準時下班，而且效率跟績效都更好了。我前一陣子天天很晚下班，發現其實在公司的效率也會跟著降低，最近自己訂了要早點下班的目標，工作效率就又開始提升了，雖然公司目前還是會在意工作時數這件事，但是我覺得成果跟自己生活的均衡，比別人的眼光重要多了啊。所以，大家應該往準時下班的目標前進吧！
