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作者吳翃毅是社團法人台灣住宅品質消費者保護協會理事長,這個協會就新聞上查到的,都是幫人解決裝潢問題的。其實整本書就一個概念,就是找他們協會。
我不是說他是單純的推銷,而是從書上許多的例子來看,找他們協會會更好。以事前來說,如果透過他們的履保方式來付款,就不會有付完錢結果裝潢沒完成的問題發生,感覺有點像買房透過仲介的感覺。
而書上大部份的例子是問題已經發生,很多都提到找消保官,但是卻沒有好的結果,原因在於消保官對於裝潢知識的不足。所以這個協會有提供「鑑定」服務,也就是設計師說做好了,屋主認為沒做好,那到底誰對?如果只做了一半,那價值應該是多少。
我覺得調解不會成大多就是沒有合理的計算方式,如果這個公正的第三方能提出讓大家都信服的鑑價報告,我想後續調解就比較容易合理的成功。因此我個人覺得,如果真的遇到裝潢糾紛,找他們協會鑑定應該是很好的辦法啊。
裡面提到的很多案例,看起來第一名就是找認識的或是找不合法的小廠商,結果沒簽合約,最後兩方各說各話,因此簽約前一定要確認對方是合法廠商啊。第二種竟然是上過電視的設計師,裡面也有不少案例發現有問題,看來打了大廣告費的不一定是好廠商啊。
整體來說,看下來會覺得裝潢要知道的細節也太多了啊,就算找到好的設計師,也有可能因為工班忙不過來結果找到另一個爛工班,所以個人覺得還是真的要看一些運氣啊。希望大家都不會遇到要調解的情況啊。

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