註：原為2015/5/12於xuite上發表的心得
推薦度：5/10
作者是內藤誼人，我之前看過他一些作品，比如<蝴蝶結法則>、<學作有錢人>等。這本書是講溝通技巧，目的就是希望能與別人和平、智慧地交換意見，並且能進一步說服他人。這裡面並不是以一個系統性的方式來說明他的理論，而且以一個一個的小方法來提出建議。
這裡面的方法有兩個大分類，一個是對自己，另一個是對別人。對自己就是要讓自己有自信，比如講話要大聲、上巴要抬高二十度、隨時保持笑容、相信自己是幸運的人、穿上紅色內褲等。而對別人就包含了共同體感、稱讚對方等讓對方對你有好感的方法。如果是要拒絕對方，可以用糢糊化、拖延法等方法。
那我對這本書評價並不高的原因是什呢？第一個就是架構不夠明確，向上面那兩個分類是我分的，但是書上並沒有這樣分，所以有時候會不容易搞清楚適用的對象，有人會問對象錯了會怎樣嗎？對象錯了會造成我不喜歡的第二個原因，就是會矛盾。書裡有提到會讓對方不高興的動作之一，就是用抬高下巴的表情看人，這會讓人覺得你在輕視他。但是在書後面又提到，如果你沒有自信的話，就可以把下巴抬高二十度。這樣不是很矛盾嗎？我覺得這是因為一開始本來就沒有結構化這個學說，所以才會有這樣的結果吧。
我覺得裡面的內容比較不像通則，反而像個案，所以應該是如果你身上有個案發生，再來看這本書裡有沒有類似的例子可以應用，這樣會比較好。不然就可能會整本看完還是無所適從啊。
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